「安かろう悪かろう」で泣かないで！😱 失敗しない“EC運営代行”の選び方・5つのチェックポイント

こんにちは！楽天市場の運営サポートチーム「マダインターナショナル」です。

「そろそろ、運営代行や制作会社にお願いしようかな…」
そう考えてネットで検索すると、たくさんの業者が出てきますよね。

でも、ちょっと待ってください！✋
実は、私たちのもとに相談に来られる店長様の中には、「業者選びに失敗した傷」を抱えている方が少なくありません。

【よくある失敗談（ホラーです…👻）】
😱 「格安のフリーランスにお願いしたら、急に連絡が取れなくなった」
😱 「綺麗なページは作ってくれたけど、売上は全く繋がらなかった」
😱 「修正をお願いするたびに、追加料金を請求された」

こんな悲しい思いをしてほしくない。
そこで今回は、業界の裏も表も知る私たちが、「失敗しないEC運営代行の選び方・5つのチェックポイント」をこっそり教えます！

チェック①：「画像を作るだけ」じゃない？ RMSまで触れる？

ここ、一番のテストに出るポイントです！✏️

「Web制作会社」と名乗る会社の多くは、「画像（バナー）は作れるけど、楽天のRMS（管理画面）は触れません」というケースが意外と多いんです。

これだと、納品された画像を、結局店長さんが自分でRMSに登録することになります。
（一番面倒な作業が残っちゃってますよね…）

【✅ マダなら安心！】
私たちは「制作」だけでなく、RMSへの登録、CSV更新、イベント設定などの「運営実務」まで、ワンストップで代行します。
「作って終わり」ではなく、「サイトに反映して完了」です！

楽天市場には、テキストの占有率や白背景画像など、独自の厳しい「ガイドライン（ルール）」があります。
これを知らない一般的なデザイナーに頼むと、最悪の場合、「違反点数」を取られて営業停止…なんてリスクも。

その業者が「楽天のルール」を熟知しているか、客観的に判断できる基準があります。

【✅ マダなら安心！】
マダインターナショナルは、楽天市場公式の店舗運営支援サービス「RMSサービススクエア」の認定企業です🏅
楽天様から「この会社なら任せて安心」とお墨付きを頂いているプロ集団ですので、ガイドライン対策もバッチリです。

ECの現場はスピード勝負。
「バナーのここ、直して！」と思った時に、「お問い合わせフォームからメールして、返信は3営業日後…」なんて待っていられませんよね。

【✅ マダなら安心！】
私たちは、Chatwork（チャットワーク）などのチャットツールを使って、店長様とダイレクトに連携します。
まるで隣の席にいるスタッフに話しかけるようなスピード感で、日々の業務をサポートします。（第6弾のBさんのように！）

「格安」を売りにする個人のフリーランスの方も魅力的ですが、リスクもあります。
その方が病気になったり、他の仕事で忙しくなったら…御社の業務はそこでストップしてしまいます。

【✅ マダなら安心！】
私たちは「マダインターナショナル」という組織（チーム）で動いています。
デザイナー、更新担当、ディレクターが連携しているので、誰かが休んでも業務が止まることはありません。安定感が違います！

最後に。
その会社は、楽天で実際に「売上を上げた実績」がありますか？
そして何より、楽天という売り場への「愛」がありますか？

【✅ マダなら安心！】
私たちのクライアント様は、「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」や「月間優良ショップ」など、数々の賞を受賞されています🏆
そして何より…スタッフ全員が、過去の記事で紹介した通りの「楽天大好きヘビーユーザー」です（笑）

いかがでしたでしょうか？

「安さ」ももちろん大事です。
でも、大切な店舗の鍵を預ける相手です。「安心」と「成果」で選んでください。

私たちマダインターナショナルは、これら5つのチェックポイントをすべてクリアし、さらに「愛」を持ってお手伝いする自信があります。

「ここなら安心できそうだな」
そう思っていただけたら、ぜひ一度、お話だけでもしてみませんか？