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ECサイトのカギとなる「信頼感」

ECサイト構築をする上で最も大切なのが信頼性の高いホームページを作ることです。そのためにも、ショッピングサイト制作代行サービスを行っている当社にご相談ください。 こちらでは、信頼感を与えるECサイトの特徴をご紹介しますので、ぜひご参考ください。

運営者情報の提示

ユーザーの信頼性を高めて新規獲得を目指すのでしたら、運営者の情報を明確に提示することが大切です。
運営者や会社の名前はもちろん、連絡先や住所などの会社概要を分かりやすい場所に配置していると信頼感を与えます。また、社長やスタッフの顔写真を掲載したり販売者のブログへのリンクを貼るのも、販売者の人柄が伝わりやすいので、信頼感アップに繋がります。

口コミや商品レビュー

新規ユーザーがECサイトに訪れるのには、理由があります。その理由の一つにSNSなどといった口コミの影響による場合もあります。身近な人や尊敬している人、憧れの人などのおすすめ情報には付加価値が加わりますので、初めて訪れるユーザーでも信頼感を抱いてサイトを閲覧していただけます。

また、口コミと同様に商品レビューを掲載するのも信頼感を高めるポイントの一つです。商品レビューは実際に商品を利用したユーザーの声が繁栄されているので、良いコメントのレビューが多ければ多いほど、サイトまたは商品の価値が高まります。

ショッピングガイド

ECサイトで商品を注文する際に必ず確認するのが、ショッピングガイドです。慣れていない場合には、商品到着するまで不安を抱えている方もいらっしゃいます。その不安を払拭するためにも、料金やお支払い方法、配送手段、お問い合わせ方法などを丁寧に分かりやすく案内することが信頼に繋がるのです。

信頼性の高いECサイト構築のご依頼でしたら、ショッピングサイト制作代行サービスを承っている当社にお任せください。当社では、お客様のご要望をしっかりとヒアリングした上で、信頼性の高いこだわりのショッピングサイトを制作致します。

サイト制作に限らず、専任スタッフが1人付きますのでショップオープンから運営までしっかりとサポートさせていただきます。安心してお任せください。他者のショップサーブとは異なる充実のサポートを受けたい方は、ショッピングサイト制作代行サービスをご利用ください。